[말레이시아] 그랩(Grab) 결제 오류 및 그랩 이용 후기:)

  싱가포르에서 잘 이용하고, 말레이시아 이포(Ipoh)에 도착했다. 말레이시아 공항에서 타는 택시는 택시 기사한테 직접 결제하는 것이 아니라 공항에서 미리 거리에 따른 요금을 결제하고 결제 영수증을 주는 시스템이라서 경험차 그랩(Grab) 대신에 이용하려고 했다. 그런데 결제는 현금만 가능했다. 패기롭게 현지에서 환전하려고 환전을 한푼도 안 해왔기 때문에, 그랩(Grab)을 이용하게 됐다.

 

  그런데 이게 웬일, 싱가포르에서 잘만 이용했었는데, 갑자기 얼굴등록... 비행기 7시간 지연으로 가뜩이나 밤에 도착해서 모기 뜯기고 있는데 사진 찍으러 다시 이포 공항에 들어갔다. 사진을 찍고 그랩 호출을 하니 금방 택시 기사님이 왔다. 그리고 역시 석유가 나는 나라라서 그런지, 물가를 감안하더라도 그랩이 장난 아니게 저렴했다. 이포에서 다운타운까지 7링깃, 우리나라돈으로 2,000원 남짓 나왔다. 어쨋든 그랩 카드 결제 오류 없이 원활이 이용했다.

 

  다음날 아침에도 호텔에서 올드타운까지 가려고 그랩을 호출했다. 그런데 이게 웬일... 그랩 카드 결제 오류 발생...

(2023.1.31.) 

  위와 같은 메시지가 뜨면서 카드 결제가 안 됐다. 'Primary'를 다른 카드로 설정해도 결과는 마찬가지, 어쩔 수 없이 현금 결제로 그랩을 두 번 더 이용했다. 이후에 그랩을 더 이용했는데, (싱가포르였으면 상상도 할 수 없는 일, 둘이서 같이 그랩을 타도 2천원 남짓, 어떨 때는 2천원도 안 나옴.) 계속 같은 이슈가 발생해서 친구걸로 이용했다. ('Primary'는 원래 카드로 돌려놓음.)

 

  검색을 아무리 해봐도 딱히 방법이 없는 거 같아서, 그냥 두고 친구걸로 이용해야겠다고 생각했다. 그래도 이번 여행이 아니더라도 동남아시아 여행에는 계속 필요할 텐데 찝찝함을 없앨 수 없었다.

 

(2023.2.1.)

  오늘 혹시나 해서  'Primary'를 다른 카드로 다시 돌리고 그랩 호출 카드 결제로 시도. 무슨 일이 있었냐는듯 바로 결제가 되고 호출이 되었다. 

 

  전술 했듯, 검색을 해봐도 딱히 방법이 없는 것 같았고 많은 한국사람들이 이 이슈를 겪었으며 해결이 안 되는 것으로 보였는데, 나는 하루 동안만 안 되다가 해결이 되었다. 

 

 

그래서 결론

1. 다음날 주 결제 카드(Primary) 바꾸고 시도해보기. (당일에는 주 결제 카드를 변동해도 같은 이슈가 발생했음.)
2. 달이 바뀌면, 오류가 해결되는 것 같음. (1월 마지막날에 안 되던 것이, 2월 첫날에는 결제되는 마법)
3. 이밖에 검색 결과, 카드 해외 결제 기능을 막아놓고 결제를 시도한 사람도 있었음.

 

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